1. Direito de Arrependimento Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto. Para exercer esse direito, o cliente deve entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro desse prazo.

2. Condições para Devolução Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar nas seguintes condições:

Sem sinais de uso, lavagem ou modificação;

Com todas as etiquetas e lacres intactos;

Acompanhado da nota fiscal original.

3. Procedimento de Devolução Para solicitar a devolução, siga os passos abaixo:

I.Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo WhatsApp [+55 61 99159-4032].

II.Informe o número do pedido e o motivo da devolução.

III.Aguarde as instruções para envio do produto.

4. Reembolso Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado da seguinte forma:

Compras pagas com cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.

Compras pagas com boleto bancário ou transferência: o reembolso será feito na conta bancária indicada pelo cliente em até 10 (dez) dias úteis.

5. Produtos com Defeito Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente tem o prazo de 30 (trinta) dias corridos para solicitar a troca ou devolução. O produto passará por uma análise técnica e, constatado o defeito, será feita a troca ou reembolso conforme a preferência do cliente.

6. Custos de Envio Os custos de envio para devolução por arrependimento ou troca por defeito serão arcados pela nossa empresa.